Jan Olav Osnes Krogh nació en Noruega en una familia de emprendedores. Probablemente se trate del factor que más le ayuda a transmitir esa seguridad y tranquilidad necesarias en el mundo startup. “Uno de los riesgos a los que nos exponemos es crecer demasiado rápido, y perder así la atención y el control”, nos cuenta durante la entrevista.
Su equipo nos recibe en su piso-oficina en el barrio Salamanca de Madrid. Él descalzo y saludando con dos besos. Una bienvenida no esperada por parte de un empresario norte-europeo, pero que inmediatamente hace que te sientas entre amigos. Sus clientes están igual de cómodos trabajando con su compañía proptech; el más antiguo que tienen vuelve a repetir con ellos.
ProNest nació como Jan en Noruega, como una compañía de software llamada Canopy Technologies en 2013. Pero esto fue antes de que percibieran la oportunidad de ofrecer soluciones en el sector inmobiliario, una idea innovadora en aquel momento. Tras ser aceptado en el IE Business School y participar en el proyecto de aceleración de empresas ‘IE Venture Lab’, Jan puso a funcionar ProNest en España en 2014.
ProNest no es ahora lo que solía ser hace años. ¿Cómo fue fundada?
Eso es, todo empezó de manera diferente. Quería crear un CRM para pequeñas empresas en proceso de crecimiento, que fuera asequible y fácil de utilizar. Y esto resultó en el producto Canopy Office, que contaba con funciones únicas que lo diferenciaban de otros CRMs, un sistema todo-en-uno para el trabajo diario.
Entonces se nos acercó una compañía inmobiliaria buscando ayuda para impulsar una nueva promoción. Queríamos crear un producto que beneficiara a la empresa, pero al mismo tiempo se adaptara a las necesidades de los posibles compradores. Así nació ProNest ONE, que cubre el círculo completo de los procesos de venta y marketing.
Estudiando la creación de este producto nos dimos cuenta de la inmensa brecha que había en el mercado, nadie ofrecía esta clase de soluciones. Así que decidimos centrarnos en el sector inmobiliario.
¿Cómo resumirías los servicios que ofrece ahora la compañía?
ProNest es un proveedor todo-en-uno de servicios de venta y marketing para promotores inmobiliarios. Los productos que ofrecemos permiten a las inmobiliarias ser más eficientes, tener más control e interactuar más fácilmente con los compradores. El CRM de ProNest ONE está ahora centrado al 100% en el sector inmobiliario.
También contamos con productos como ProNest EvO, que ofrece a los compradores la posibilidad de visualizar y personalizar la vivienda antes incluso de que esté construida, o ProNest Home-Selector, que permite conocer el estado de cada promoción en tiempo real simplemente haciendo clic con el ratón.
¿Cuál es el mayor valor que aporta ProNest al sector inmobiliario?
Probablemente seamos el proveedor más completo para los promotores del sector inmobiliario en el campo de las ventas y el marketing. Desde que fundé esta compañía he apostado por la simplicidad. Las soluciones tenían que ser fáciles para el cliente. Quería que un solo proveedor resolviera todas sus necesidades, en vez de tener varios.
¿Qué proyecto de los que habéis llevado a cabo destacarías?
Hemos tenido muchos clientes importantes probando nuestros productos. Quizá destacaría a la inmobiliaria Quabit, cuyas promociones incluyeron desde el software de gestión a las animaciones, y que nos enseñaron mucho sobre cómo trabajar con esta clase de compañías tan grandes y que exigen trabajos de alta calidad.
Por otro lado, la solución de Realidad Virtual Interactiva tuvo un gran éxito con uno de nuestros clientes más importantes, Gilmar, durante la feria SIMA 2017 el pasado mes de Mayo. Los últimos compradores podían empezar a personalizar su vivienda sin haber entrado todavía en ella.
¿En qué países ofrecéis vuestros servicios actualmente?
Ahora mismo estamos trabajando en Noruega y España, aunque hemos decidido centrarnos más en este último, dado las oportunidades que ofrece el mercado español. También tenemos una oficina en la República Checa, pero sólo se ocupa de la tecnología de producción.
No obstante, tenemos planes de expandirnos a otros países. Recibimos peticiones de Latinoamérica, Estados Unidos, Hong Kong… Pero lo primero es conseguir una mejor perspectiva del mercado español.
Háblanos sobre cómo percibes la evolución PropTech en España.
En España hay mucha innovación, y buenas empresas trabajando en proptech, fintech… El mercado aquí resulta muy interesante. Pero el sector inmobiliario es como el bancario, es un sector tradicional. La mayoría quiere seguir trabajando con los mismos sistemas que han tenido hasta ahora, por lo que no es un sector que vaya a meterse de lleno en nueva tecnología. Pero también es un sector fiel. Cuando entramos en contacto con empresas nos tratan como familia y quieren seguir trabajando con nosotros. Tengo la sensación de que en los últimos meses la perspectiva respecto al sector proptech ha cambiado enormemente. Probablemente esté relacionado con la recuperación del mercado y la demanda de nuevos proyectos. Es sorprendente ver cuantas compañías hay en el panorama proptech español.
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