Re-support.com, software andaluz para la industria inmobiliaria española

Re-support.com es una empresa española con sede en Sevilla que se dedica a desarrollar herramientas de software para la industria inmobiliaria. Las principales características de su solución informática son su facilidad de implementación, que se trata de una herramienta moldeable, con soporte directo y con acceso a la minería de datos.

La firma andaluza explica que el proceso completo se divide en tres fases, lo que es realmente fácil de implementar: parametrización, implementación y seguimiento de resultados. Además, explica que sus soluciones están abiertas a nuevos desarrollos, por lo que es realmente moldeable.

Por otro lado, acompañan a los clientes en todo momento, durante las tres fases de la implantación del producto bajo supervisión de los técnicos. Y, con su producto, ofrecen la conexión a una base de datos, con información actualizada de ofertas de mercado, que el cliente puede utilizar para realizar sus valoraciones.

Qué es Re-support.com

Su consejero delegado, Raúl Lencina Herera, explica que Re-support.com abre la puerta que las empresas necesitan al mundo tecnológico, para aprovechar al máximo la información del mercado y utilizarla en sus procesos de valoración.

Y añade que cubren un amplio sector de la tecnología, haciendo desarrollos tanto para aplicaciones de escritorio como plataformas web y móviles. Su objetivo es el de buscar maneras más eficientes de hacer cada proceso, utilizando para ello la tecnología que sea necesaria.

Para Re-support.com la clave está en estructurar el trabajo de manera tal, que la información se integre en el proceso dinámicamente, de manera que el usuario no tiene que ir a buscarla, lo que le permite ahorrar tiempo.

Por último, señalan que sus productos están vivos, no solo por la posibilidad de ser modificados para adaptarlos y mejorarlos si los clientes lo piden, sino porque para analizar el mercado hay que vivir el mercado. Y puntualizan que no sólo venden un software, sino que le dan vida a través de su trabajo continuo para alimentarlo de datos actualizados.

Su punta de lanza: Fastvaluer

La herramienta Fastvaluer es la máxima expresión de haga más y mejor, en menos tiempo, según explican sus creadores. Esta herramienta permite organizar el trabajo de un departamento de valoraciones para que la gestión de propuestas de clientes, la distribución del trabajo entre ellos, la obtención de información o el seguimiento del trabajo realizado, se convierta en una tarea de unos pocos minutos.

El producto se ha desarrollado a través del análisis de las necesidades de un departamento de valoración, y desde una perspectiva global. Así, han creado una herramienta en la que todas sus funcionalidades encajan a la perfección.

Fastavluer no ha sido el resultado de varias plataformas independientes unidas entre sí, sino el desarrollo de un concepto único y sólido en el que todo ha sido diseñado para conformar un producto con las máximas prestaciones.

Funcionalidades multiplataforma moldeables

Por último, re-support.com explica que todas sus funcionalidades multiplataforma pueden ser moldeadas a petición del cliente.

Por ejemplo, permite tener varios perfiles de usuario. Dado que cada puesto dentro del departamento tiene unas funciones concretas, han analizado esas funciones y en base a los resultados han desarrollado perfiles que dan solución a sus diferentes necesidades e interactúan entre ellos.

Los ingenieros han desarrollado también una parte de la herramienta específicamente para el sistema operativo Android, lo que permite utilizar recursos del teléfono móvil o tablet para realizar operaciones de geolocalización.

Además, la herramienta está dotada de estadísticas básicas, que se basan en unos parámetros configurables y cuyo alcance puede ser ampliado a petición del cliente. Así, el usuario puede realizar una búsqueda dinámica de ofertas: Un módulo de estudio de mercado que acompaña al proceso de valoración lo consultará en diferentes webs y lo mostrará en un mapa.

Por último, re-support.com ha desarrollado un sistema de enrutamiento, que permite planificar el trabajo de campo de la forma más eficiente. El usuario podrá saber dónde ir, por dónde, y cuánto va a tardar.