En el último año, las compras online han aumentado un 23,3% y como consecuencia se ha producido un incremento del volumen de paquetes que las empresas logísticas deben entregar cada día.
Los usuarios buscan la inmediatez a la hora de recibir sus compras y por este motivo las entregas en 24 horas o incluso tan solo horas después de realizar la compra se han convertido en uno de los grandes atractivos que ofrecen las tiendas online.
Para poder hacer frente a esta demanda, las compañías de transporte capilar se han visto obligadas a incrementar su flota de vehículos y aumentar las contrataciones de personal. Las previsiones para este año anuncian un crecimiento por encima del 18% de las entregas derivadas del comercio electrónico.
Para poder hacer frente a la alta demanda el sector logístico necesita soluciones reales que permitan una planificación óptima de las rutas de reparto y un ahorro de tiempo en cada entrega.
CITIBOX, la solución a los retrasos en los plazos de entrega
La situación actual ha provocado que se produzcan cambios en las pautas de trabajo de los repartidores. Antes empleaban la mayor parte de su tiempo conduciendo, y una pequeña parte repartiendo los paquetes. Ahora, sin embargo, ocurre lo contrario.
Conscientes de este problema y de los inconvenientes que se encuentran los clientes finales para recepcionar sus compras, CITIBOX ha creado un sistema que permite a las compañías ahorrar tiempo en cada uno de sus repartos, al mismo tiempo que asegura las entregas a la primera.
CITIBOX es la aplicación móvil que gestiona taquillas electrónicas ubicadas en las zonas comunes de los edificios de viviendas u oficinas para que los vecinos o empleados puedan recibir productos y servicios sin necesidad de estar en casa. Todo ello sin costes extras, al mismo precio que en su tienda habitual o tienda online y desde el smartphone, sin esperas ni intermediarios.
Adiós a las entregas fallidas, hola a los repartos 24/7
Mediante la App de CITIBOX, todas las empresas de paquetería y mensajería pueden realizar sus entregas sin necesidad de que esté presente el destinatario a la hora de recibir su paquete. Como si se tratase de un buzón particular en el que poder recibir diversos productos (panadería, servicios de tintorería, supermercado…etc) en todo momento.
Con el sistema de entrega de CITIBOX también se soluciona el problema de reparto fuera de las horas con mayor afluencia de vehículos, ya que desde la aplicación el transportista puede abrir la puerta del portal. Con total seguridad para la comunidad y con la libertad de entregar el paquete cuando quiera. Aportando agilidad, haciendo efectiva el 100% de las entregas, y permitiendo realizar devoluciones desde casa o el trabajo.
CITIBOX está disponible para todas las compañías logísticas, basta con descargar la APP para Profesionales. Actualmente ofrece sus servicios en Valencia, Madrid, Alicante y Barcelona, con perspectivas de seguir creciendo, y ya cuenta con 37.000 usuarios.
