Durante varios años, la cadena de bloques o blockchain — bloques de registros que pueden ser compartidos entre múltiples usuarios — se ha hecho con los titulares de los medios de comunicación. La tecnología blockchain ha transformado los negocios al mejorar la confianza en el intercambio de información transaccional por un lado y, por otro lado, eliminando costosas capas superpuestas.
Uno de nuestros recientes estudios estima que -sólo simplificando las entradas de datos y la reconciliación- las soluciones sobre blockchain podrían eliminar entre el 15% y el 20% de los gastos de la industria aseguradora, facilitando entre cinco y diez mil millones de dólares en ahorros.
En colaboración con expertos de la Bolsa de Londres y de Z/Yen, hemos realizado estudios y desarrollado pruebas de conceptos. En nuestros viajes para conocer el blockchain hemos descubierto las tres áreas de mercado más significativas que ofrecen oportunidades de mercado para el blockchain y son:
Ofertas y pujas: Múltiples entradas en las bases de datos, las verificaciones y aprobaciones de registros pueden tener varios efectos negativos: puede llevar mucho tiempo establecer una política, podría haber duplicación de errores en las entradas, no hay una visión única del riesgo y los términos, y las condiciones para el bróker, consumidor, empleado, vendedor, reasegurador y regulador pueden ser opacas.
Gestión de peticiones: Una inicialización manual de las codificaciones, detección de fraude inefectiva, sin fair value, contratos de seguros complicados y transacciones financieras entre varias partes pueden hacer que las peticiones o demandas se complique y sean costosas para el asegurador, bróker y consumidor.
Conoce a tu cliente (Know your client – KYC y políticas anti blanqueo de capitales – AML): Las buenas prácticas demandan que las organizaciones necesitan verificar la identidad de las personas y los vehículos, su histórico de demandas y otros requisitos regulatorios. Esta verificación es a menudo una importante fuente de costes administrativos.
Mientras continuamos con nuestro trabajo en Europa y Australia, hemos identificado áreas adicionales de seguros que pueden beneficiarse del blockchain. Casos de estudios simples incluyen la pérdida de los reaseguros y la gestión de los ciclos de vida de los contratos de entidades multinacionales.
Específicamente, hemos priorizado unas pocas oportunidades con blockchain basadas en los beneficios para ti y su facilidad relativa de implementación.
Nuestro mundo se hace más digital cada día, por lo que las organizaciones están buscando tecnologías escalables para el futuro que faciliten la seguridad y contabilidad que necesitan. Blockchain es esa tecnología.
¿Es la tecnología blockchain adecuada para ti?
¿Están los intermediarios (brokers, administradores de terceras partes, vendedores, expertos en demandas, reaseguradores) añadiendo tiempo, costes y complejidad a tus procesos por que duplican los pasos en las verificaciones?
¿Te preocupas por saber quién actualiza qué información, en qué momento del proceso y si está disponible para todos los usuarios?
¿Dependen las operaciones de una unidad de otras unidades?
¿Puede romperse la integridad y la seguridad de los datos sensibles de tus clientes y vendedores que guardas en la base de datos?
¿Está la transparencia de las transacciones a la par con las expectativas de los consumidores?
Si dijiste sí en tres o más de esas condiciones, hablemos del por qué, qué, cómo y cuándo la tecnología blockchain podría ofrecerte nuevas formas de hacer las cosas.
Artículo original de Tarun Agarwal en PWC.com/ca
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