Wimdu, la plataforma de alojamientos privados de origen alemán

Wimdu es una de las plataformas online de alojamientos líderes en el mundo constituida como una alternativa a aquellos huéspedes insatisfechos con hoteles caros e impersonales.

Fundada por Arne Bleckwenn y Hinrich Dreiling en marzo de 2011, Wimdu ha experimentado un crecimiento notable y ahora ofrece más de 350.000 propiedades en más de 150 países del mundo.

El concepto se basa en un modelo de economía popular y colaborativa basada en el intercambio: Wimdu permite a los anfitriones generar ingresos adicionales por medio de una habitación libre o un apartamento vacío, mientras ofrece a los huéspedes un alojamiento de calidad a buen precio; una excelente relación calidad-precio conveniente para todo tipo de presupuestos.

Según la plataforma, el negocio se basa en la idea de que los pequeños “descubrimientos” locales que se hacen durante las vacaciones son los que las convierten en algo especial. Además, Wimdu permite alquilar un alojamiento para quienes buscan unos ingresos extra y les permite publicar los anuncios en la página gratis.

Un poco de Historia

Un año después de su nacimiento, en 2012, los socios fundadores decidieron dar un impulso y, con la ayuda de numerosos agentes, se lleva a cabo la primera de muchas campañas de ampliación de inventario, que continuaron en 2013.

Hacia finales de 2014, Bleckwenn y Dreiling dejaron sus puestos de CEOs de Wimdu y entrar a formar parte del comité de dirección de la empresa, dando paso a Arne Kahlke y Soren Kress como nuevos CEOs a comienzos de 2015. Durante este periodo, Wimdu llevó a cabo cambios estructurales, como la mudanza a una nueva oficina en Berlín y el traslado del departamento de Atención al Cliente a la oficina de Lisboa.

El año pasado supuso para Wimdu un tiempo de cambio. Así, a finales de ese año, pasaron a formar parte del grupo Novasol y Wyndham Vacation Rentals, el mayor proveedor del mundo de alojamientos vacacionales.

Y para el futuro, la empresa alemana quiere continuar aumentando en número de apartamentos y ampliar los servicios adicionales sin olvidar el objetivo de hacer los viajes más accesibles a todo el mundo.

Cómo viajar o alquilar con Wimdu

El proceso de viajar con la firma germana es muy sencillo, pues basta con escribir el destino deseado en la barra de búsquedas y seleccionar las fechas del viaje. La plataforma dará una respuesta con todas las propiedades que cumplen las condiciones y los comentarios que hayan realizado sobre ellas anteriores ocupantes.

Wimdu se compromete a garantizar que los huéspedes tengan una experiencia de calidad, para lo que se ha adoptado el Triple Check de Wimdu para verificar propiedades bajo unos estrictos criterios.  Además, ofrecen un servicio de atención telefónica gratuito y multilingüe.

La plataforma también afirma estar llevando a cabo controles de las propiedades y no sólo en una verificación oficial, sino durante todo el año, con el fin de asegurarse de que se mantiene la calidad.

Para poner una vivienda en alquiler, el proceso tampoco es complicado. Lo que es posible, es ofrecer un apartamento al completo o alquilar una habitación. El usuario decide todos los detalles de su oferta, incluidos el precio, la descripción y las normas del alojamiento.

Según la plataforma, los anfitriones de Wimdu ganan un promedio de 900 euros al mes y garantizan que nadie más que los huéspedes aceptados tienen acceso a los datos del propietario. En la web sólo aparecen el nombre y la ubicación general del apartamento en el mapa.